Delivery inteligente para EncuentreRT

La última milla,
sin puntos ciegos.

eCargo conecta los pedidos de EncuentreRT con la red de mensajeros correcta. Asignación con criterio, seguimiento en tiempo real y feedback que mejora cada entrega.

Rastrea un pedido

Ingresa el número de tracking que te compartió EncuentreRT.

entregas completadas

ciudades conectadas

mensajeros activos

Tracking en vivo

EC-261108-A1B2

En camino

Pedido recibido

09:42

EncuentreRT · La Habana

Mensajero asignado

09:48

Carlos P. · Moto

Paquete recogido

09:55

Sucursal HAV-CENTRO

En camino al cliente

10:08

Vedado, La Habana

Carlos Pérez

4.9 · 128 entregas

Llega aprox.
10:32 AM

La plataforma

Todo lo que pasa entre “pedido recibido” y “entregado”.

Un solo lugar para operar el delivery de todas tus sucursales, con la información que necesitan los administradores y la agilidad que necesitan los mensajeros.

Asignación inteligente

eCargo pondera cercanía, carga de trabajo, historial y calificación del cliente para sugerir al mensajero ideal.

Tracking público

Cada cliente recibe un enlace para seguir su pedido y calificar la entrega. Sin instalar nada.

Feedback real

Las calificaciones de los clientes alimentan el ranking de mensajeros y las futuras asignaciones.

Multi-ciudad y sucursal

Tarifas y equipos por zona. Cada administrador ve solo la operación que le corresponde.

Control de incidencias

Motivos de fallo, reasignación y trazabilidad completa de cada cambio de estado.

Integración EncuentreRT

API compatible con el adaptador existente: cotización, creación de envío y consulta de tracking.

Cómo funciona

De la orden al cliente en cuatro pasos.

EncuentreRT crea el envío por API. eCargo se encarga del resto.

Probar tracking

EncuentreRT envía el pedido

La API de eCargo recibe el pedido, calcula la tarifa y lo enruta a la sucursal correcta.

Se asigna el mensajero

Manual o automático. El motor de scoring sugiere al mejor perfil disponible.

El cliente sigue la entrega

El repartidor actualiza cada hito desde su móvil; el cliente ve el estado en un enlace público.

La entrega deja huella

El cliente califica. Esa nota se incorpora al ranking y a la siguiente asignación.

Integración

Compatible con el adaptador de EncuentreRT.

Expone los mismos endpoints que ya consume EncuentreRT: cotización por vehículo, creación idempotente de envíos y consulta de tracking con API key.

X-API-KeyIdempotenciaWebhooks listosMulti-sucursal

Entrar al panel

POST /api/v1/external/services

{
  "order_number": "ENC-2026-00412",
  "service_type": "MENSAJERIA",
  "pickup_address": "La Habana",
  "delivery_address": "Vedado, La Habana",
  "cargo_weight_kg": 2.5,
  "vehicle_type": "MOTO"
}

→ 201 Created
{
  "tracking_number": "EC-261108-A1B2",
  "estimated_delivery": "2026-11-08T18:20:00Z"
}

La última milla,sin puntos ciegos.